Presentación Haulotte Ibérica
La misión de Haulotte Ibérica es establecer una relación a largo plazo con sus clientes basada en la excelencia del servicio post-venta y en el asesoramiento experto.
Ofrecemos soluciones globales para adaptarnos a todas sus necesidades:
- Asesoramiento
- Soluciones Financieras
- Servicio Técnico
Nuestro equipo se compone de 21 personas enfocadas en ofrecer un soporte integral a nuestros clientes, con el fin de convertir HAULOTTE y su propuesta de alto valor añadido, en la mejor elección para sus cliente.
Haulotte Group, Especialista en equipos para la elevación de personas y de cargas.
Haulotte es uno de los principales fabricantes mundiales de plataformas de trabajo aéreo, y durante más de 40 años ha sido líder en Europa en el diseño, fabricación y venta de una amplia gama de productos, siendo el núcleo de estos las plataformas de trabajo aéreo. Basándose en su experiencia, la principal preocupación del Grupo es proteger a las personas a través de soluciones innovadoras y respetuosas con el medio ambiente.
Esta experiencia garantiza que se utilicen a diario las soluciones más seguras y avanzadas para trabajar en altura, en términos de diseño, durabilidad y rendimiento técnico y financiero. Con 1,900 empleados que trabajan en las 5 fábricas del Grupo y en las 21 filiales de ventas y servicio alrededor del mundo, Haulotte también se beneficia del apoyo de sus distribuidores que operan en 150 países.
Esta amplia presencia permite a la empresa cumplir con los requisitos de seguridad, eficiencia y productividad de operadores, empresas de alquiler y actores clave en los sectores de construcción e industrial.
Un equipo listo para atenderle
Acuerdo de satisfacción cliente
Nuestros 10 compromisos con nuestros clientes :
- Ofrecer la mejor acogida a todos nuestros clientes, escucharles y asegurarnos de haber comprendido sus necesidades.
- Respetar nuestros compromisos con honestidad y transparencia.
- Ofrecer en todo momento la solución más apropiada.
- Construir y desarrollar asociaciones basadas en relaciones de larga duración.
- Suministrar la información correcta a la persona adecuada en el momento adecuado.
- Tener en cuenta todas las cuestiones de nuestros clientes y mantenerles informados del avance de nuestras acciones.
- Permanecer cerca de nuestros clientes manteniéndolos informados regularmente.
- Todas las reclamaciones serán tomadas en cuenta, se les hará un seguimiento y serán tratadas en un plazo aceptable.
- Propondremos la solución adecuada a todas las reclamaciones.
- Entregar todos los pedidos en los plazos acordados.
Visítenos
C/ Argentina N°13 P.I. La Garena Alcala De Henares
28806 Madrid España
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Tel : +34 912 158 444
